Leitbild

Unsere Vision
Wir setzen uns für eine gerechte und offene Gesellschaft ein, in der alle Menschen – unabhängig von
Herkunft, sozialer Lage oder Lebenssituation – die gleichen Chancen auf Teilhabe, Bildung und ein
selbstbestimmtes Leben haben. Unser Handeln steht für gelebte Demokratie, für soziale
Gerechtigkeit und gegen Ausgrenzung und Armut. Wir arbeiten daran, soziale Benachteiligung zu
überwinden und gestalten Räume, in denen unsere Klient:innen ermutigt und befähigt werden, ihre
Potenziale zu entfalten und aktiv am gesellschaftlichen Leben teilzuhaben.

Unsere Mission
Mit unseren sozialpädagogischen Angeboten, Kooperationen und Projekten stärken wir Menschen in
ihren Ressourcen, bauen Barrieren ab und fördern Teilhabe im Alltag. Wir begleiten sie auf dem Weg
zu mehr Selbstbestimmung und setzen uns gemeinsam mit unseren Partnern für ein gerechtes und
inklusives Miteinander ein.

Unsere Ziele
• Kultursensible Begleitung von Familien mit und ohne Migrationshintergrund
• Stärkung der sozialen Teilhabe und Förderung von Integration
• Unterstützung von Familien in Krisen, auch bei Behinderungen, psychischen
Erkrankungen oder anderen Teilhabeeinschränkungen
• Stärkung der Erziehungsfähigkeit und Bindungskompetenz der Eltern
• Sicherstellung von Sicherheit, Geborgenheit und Stabilität für Kinder
• Kinderschutz und Abwendung von Kindeswohlgefährdungen
• Niedrigschwellige und ressourcenorientierte Hilfen, die an den individuellen Stärken
ansetzen
• Förderung von Eigenverantwortung und Selbstbestimmung der unterstützten
Menschen

Was uns verbindet – unsere Werte

Beziehungen auf Augenhöhe
Gute Beziehungen leben von Vertrauen, Respekt und offenem Austausch.
Wir begegnen Menschen in ihrer Lebenswelt und lassen uns unvoreingenommen auf sie ein – das ist
der Ausgangspunkt unserer Arbeit. Dabei setzen wir auf die Kraft der Veränderung.
Passende Lösungen entstehen im Miteinander – nicht nur mit unseren Klient:innen, sondern auch im
engen Austausch mit unseren Kooperationspartnern wie Jugend- und Sozialämtern, Schulen, Kitas,
Fachdiensten u. v. m.
Wenn sich die Menschen in ihrem Handeln kompetenter erleben, im Alltag besser zurechtfinden und
so weit wie möglich ein selbstbestimmtes Leben führen, dann ist unsere Arbeit gelungen.

Vielfalt als Stärke
Bei Ostkreuz City ist Vielfalt Alltag und vor allem eine wertvolle Ressource. Sie bringt Farbe und viele
Facetten in unsere Arbeitsprozesse. Das eröffnet neue Perspektiven und lässt kreative Lösungen
entstehen.
Wir fördern das Verständnis und die Akzeptanz des Anderssein. Wir stehen für Chancengleichheit,
gleichberechtigte Teilhabe am Zusammenleben aller Menschen – unabhängig von Herkunft, Religion,
Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung oder anderen persönlichen Merkmalen.

Transparenz und Vertrauen
Für uns ist Transparenz der Schlüssel zum Aufbau und Erhalt von Vertrauen. Wir kommunizieren offen
miteinander, Entscheidungen sollen für alle verständlich sein, und alle Beteiligten sollen Zugang zu
relevanten Informationen erhalten und diese einordnen können.
So fördern wir ein gemeinsames Verständnis und stärken eine vertrauensvolle Zusammenarbeit.
Systemisch denken, ressourcenorientiert handeln
Menschen sind in Systeme und Ordnungen eingebunden, und sie erzeugen darin gemeinsam ihre
Wirklichkeit. Systemische Sozialarbeit ist ressourcenorientiert und betrachtet Symptome oder
Probleme nicht isoliert, sondern als in einem Kontext eingebettete Form von Kommunikation.

Interkulturalität leben

Die eigene (kulturelle) Brille abzusetzen und die Perspektive zu wechseln – sich selbst kritisch zu
hinterfragen und eigene Vorannahmen sowie Bewertungsmuster zu erkennen – ist für uns eine
zentrale Voraussetzung für gelingende sozialpädagogische Praxis.
Unsere Mitarbeitenden haben sehr unterschiedliche kulturelle Hintergründe. Wir verstehen uns als
Brückenbauer:innen und Übersetzer:innen zwischen verschiedenen Lebenswelten. Durch eine
kultursensible Haltung schaffen wir gegenseitiges Verständnis, und es entsteht Raum für kulturelle
Entwicklung.

In Bewegung sein
Gesellschaftlicher Wandel, soziale Trends und sich verändernde Werte bringen neue Anforderungen
mit sich. Unsere sozialpädagogischen Angebote entwickeln sich mit – genauso wie die
Herausforderungen und Bedürfnisse unserer Klient:innen und Auftraggeber.
Das bedeutet für uns: aufmerksam bleiben, mitgehen und auch mal vorangehen. Neues wagen.